F7PBRRKPZS - Základy řízení kvality poskytovaných zdravotních služeb

Na současné zdravotnictví jsou kladeny stále větší požadavky z pohledu kvality a bezpečí poskytované služby. Cílem předmětu je seznámit posluchače se základními principy implementace systému řízení kvality, způsoby měření výkonnosti procesů, principy řízení rizik a nástroji pro trvalé zlepšování kvality. Dále budou prezentovány základní používané modely pro řízení kvality.

Vzhledem k tomu, že kvalitní a bezpečná péče dnes nemůže být zajištěna bez odpovídající infrastruktury, budou posluchači také seznámeni se základními požadavky v této oblasti.

Forma ověření studijních výsledků: ústní zkouška.

Požadavky na studenta: znalost legislativy v oblasti managementu kvality ve zdravotnictví.

1. týden Zásady managementu kvality, legislativní požadavky v oblasti kvality.

2. týden Základní nástroje pro hodnocení kvality.

3. týden Aspekty kvality zdravotní péče.

4. týden Modely řízení kvality.

5. týden Implementace systému řízení kvality.

6. týden Akreditace.

7. týden Certifikace.

8. týden Požadavky na infrastrukturu.

9. týden Interní prověrky kvality.

10. týden Trvalé zlepšování kvality.

Není

Povinná literatura:

GLADKIJ, Ivan, Leoš HEGER a Ladislav STRNAD. Kvalita zdravotní péče a metody jejího soustavného zlepšování. 1. vyd. Brno: Institut pro další vzdělávání pracovníků ve zdravotnictví, 1999. ISBN 80-7013-272-8.

BEDNAŘÍK, Milan. Kvalita péče ve zdravotnictví. Praha: Ústav práva a právní vědy, Praha, 2017.

Doporučená literatura:

ISO 9001:2015 Systémy managementu kvality.

Akreditační standardy SAK pro nemocnice a další zdravotnická zařízení.

• Bakalářský studijní program Radiologická asistence (povinný předmět)